Vaše práva s Ryanair:
Vysvetlenie kompenzácie a vrátenia peňazí
Ako často meškajú lety spoločnosti Ryanair?
Spoločnosť Ryanair prevádzkuje jednu z najväčších nízkonákladových flotíl v Európe a je známa svojim vysokofrekvenčným letovým poriadkom. Aká je však spoľahlivá, pokiaľ ide o meškania?
Podľa najnovších údajov o letectve →
21 617 letov spoločnosti Ryanair bolo zaznamenaných počas jediného 24-hodinového obdobia
Približne 69,8 % týchto letov priletelo načas.
Začiatkom roka 2025 spoločnosť Ryanair zlepšila svoju dochvíľnosť v určitých dňoch na viac ako 90 %, čo odráža solídnu prevádzkovú disciplínu.
Pri takom obrovskom objeme dennej prevádzky však meškania zostávajú nevyhnutnou súčasťou leteckej dopravy - a práve tu prichádzajú na rad vaše práva ako cestujúceho.
Vaše práva podľa EC 261 (Pravidlá kompenzácie letov spoločnosti Ryanair)
Podľa EC 261 môžete mať nárok na finančnú kompenzáciu, ak bol váš let so spoločnosťou Ryanair →
Spoločnosť Ryanair DAC, založená v roku 1984, je írska nízkonákladová letecká spoločnosť so sídlom v Swords v Dubline a hlavnými prevádzkovými uzlami v Dubline a Londýne Stansted. Ako dopravca so sídlom v EÚ sú takmer všetky jej lety chránené nariadením EÚ (ES) č. 261/2004 – jedným z najprísnejších zákonov o právach cestujúcich v leteckej doprave na svete.
Meškanie pri príchode o 3 hodiny alebo viac
Zrušené s výpovednou lehotou kratšou ako 14 dní
Odmietnutie nástupu do lietadla z dôvodu nadmernej rezervácie alebo prevádzkových problémov
Akú výšku odškodnenia môžete získať?
Výška kompenzácie, na ktorú máte nárok, závisí od vzdialenosti vášho letu a dĺžky meškania
Nad 1 500 km
Viac než 3 hodiny
250 €
1 500 km - 3 500 km
Viac než 3 hodiny
400 €
Viac než 3 500 km (mimo EÚ)
Viac než 4 hodiny
600 €
Tieto sumy platia iba v prípade, že za narušenie je zodpovedná letecká spoločnosť. Preto je odborné posúdenie reklamácie dôležité.
Čo sa nepočíta? Výnimočné okolnosti
Existujú situácie, kedy spoločnosť Ryanair (alebo ktorákoľvek iná letecká spoločnosť) nie je zo zákona povinná platiť kompenzáciu. Patria sem:
Extrémne poveternostné podmienkys
(napr. búrky, hustá hmla)
Problémy s letiskom alebo riadením letovej prevádzky
Bezpečnostné hrozby
mimo kontroly leteckej spoločnosti (napr. varovania pred terorizmom)
Pravdepodobne však máte nárok na kompenzáciu, ak bolo narušenie spôsobené:
Technické alebo mechanické problémy, poveternostné podmienky
Problémy s plánovaním posádky
Štrajky zamestnancov spoločnosti Ryanair
Podľa nezávislých údajov o cestovaní je až 30 % cestujúcich, ktorí si sami uplatnia nárok, zamietnutých, a to aj v prípade, že ich prípad môže byť opodstatnený.
Vo väčšine krajín EÚ máte až 3 roky na podanie žiadosti o kompenzáciu za meškanie alebo zrušenie letu spoločnosti Ryanair.
🕓 Nečakajte – oneskorené žiadosti môžu byť neplatné alebo ťažšie preukázateľné.
Áno – Ryanair ponúka na svojej webovej stránke online formulár na kompenzáciu. Tento proces vyžaduje:
- - Vyplnenie formulára (k dispozícii iba v angličtine),
- - Nahrávanie dokumentov, ako je palubný lístok, číslo letu a potvrdenie o meškaní,
- - Čakám, kým Ryanair preskúma váš prípad.
Majte však na pamäti:
- - Ak je vaša žiadosť zamietnutá, máte obmedzené možnosti nápravy.
- - jediný telefonát alebo e-mail zákazníckej linke len zriedka vedie k zvratu.
Právne konanie je drahé a riskantné, najmä ak prehráte – súdne trovy môžu presiahnuť samotnú kompenzáciu.
Stále viac cestujúcich sa spolieha na Flywize, aby si zabezpečili svoju oprávnenú kompenzáciu – rýchlejšie, s menším stresom a bez právnych problémov.
S Flywize získate:
✅ Odškodnenie až do výšky 250 – 600 €, spracované odborníkmi
✅ Žiadne poplatky vopred – platíte iba v prípade, že váš prípad vyhráme
✅ Kompletné právne zastúpenie vrátane odvolaní alebo súdnych sporov
✅ Priateľská podpora v slovenskom jazyku
✅ Rýchle a spravodlivé vybavenie tímom, ktorý rozumie právu ES 261
Ste pripravení skontrolovať si svoju kompenzáciu od Ryanairu?
Stačí zadať číslo a dátum letu – náš systém overí vašu oprávnenosť za menej ako 60 sekúnd. Žiadne riziko. Žiadne záväzky. Maximálne výsledky.