Listino prezzi dei servizi

Disposizioni generali

Tutti i termini indicati nel Listino Prezzi in maiuscolo hanno la definizione data nei Termini e Condizioni Generali di Flywize.

Nessun costo per la presentazione di una richiesta di risarcimento

Flywize gestisce il reclamo gratuitamente e non addebita nulla a meno che non venga pagato un risarcimento dal vettore aereo operativo (compagnia aerea).

Ricompensa Flywize

  1. Se la richiesta viene accolta, la quota concordata del risarcimento verrà detratta dall'importo totale del risarcimento pagato dalla compagnia aerea (Ricompensa).
  2. Ricompensa Flywize:
    • Se Flywize riesce a far valere il Reclamo, Flywize ha diritto a una Ricompensa, che verrà detratta dall'Indennizzo.
    • La remunerazione rappresenta il 35% del Compenso percepito IVA esclusa.
    • Se il Cliente utilizza un Codice di affiliazione di un Partner affiliato Flywize, la Ricompensa verrà adeguata di conseguenza. Il Cliente dovrà inserire il Codice Affiliato durante il Referral. In caso contrario, non sarà possibile applicare successivamente il codice di affiliazione, nemmeno inviandolo successivamente via e-mail, ecc. In tal caso, verrà detratta una Remunerazione pari al 35% IVA esclusa dal Compenso ricevuto.

Procedimenti giudiziari

  1. Se non si raggiunge un accordo con la compagnia aerea o in altri casi in cui il procedimento per il recupero del risarcimento sarebbe più efficiente e (o) più rapido, Flywize avvierà un'azione legale ai sensi dell'art. 3 comma 3.5. Termini e condizioni generali e avrà diritto a un compenso maggiorato per coprire i costi aggiuntivi relativi ai procedimenti giudiziari (ad esempio spese processuali, costi di traduzione, costi di rappresentanza legale, costi amministrativi) (Tassa di rappresentanza legale).
  2. La commissione di rappresentanza legale viene addebitata solo se il Cliente ha fornito il consenso scritto a tali azioni e verrà aggiunta alla tariffa.
  3. Il compenso per la rappresentanza legale è pari al 15% del compenso ricevuto, IVA esclusa. Per evitare dubbi, il 15% del risarcimento ricevuto non include il rimborso delle spese legali (spese necessariamente sostenute in relazione al procedimento che la parte perdente è tenuta a pagare alla parte vittoriosa) per le quali Flywize avrà diritto al rimborso a seguito di una sentenza del tribunale.

Imposta sul valore aggiunto (IVA)

  1. Poiché Flywize ha sede nella Repubblica Slovacca, l'importo dell'imposta sul valore aggiunto (IVA) da pagare è determinato dalle leggi della Repubblica Slovacca in conformità all'aliquota legale.

In caso di incongruenze tra la versione inglese del Listino prezzi e la versione del Listino prezzi in un'altra lingua, prevarrà la versione slovacca.

Questo documento è stato aggiornato l'ultima volta il 30 giugno 2024.