Derechos de los pasajeros de Wizz Air:
Todo sobre reembolsos, devoluciones y compensaciones

Wizz Air es una de las aerolíneas de bajo coste más populares de Europa. Pero ni siquiera las grandes aerolíneas son inmunes a los retrasos, cancelaciones o denegaciones de embarque. Lo que muchos viajeros desconocen es que, en estos casos, podrían tener derecho a una compensación económica en virtud del Reglamento EC 261/2004.

Basado en datos disponibles públicamente y análisis internos de Flywize →

Estas cifras demuestran por qué miles de pasajeros intentan reclamar una indemnización cada mes, pero solo una pequeña fracción lo consigue.

Si vuela desde un país de la UE con Wizz Air, o hacia la UE con Wizz Air como aerolínea de la UE, puede tener derecho a una compensación en caso de →

La compensación a la que tiene derecho depende de la distancia de su vuelo y de la duración del retraso.


Ejemplo: Un vuelo con retraso de Bratislava a Londres (3,5 horas de retraso) = 250 € de compensación

Además de la compensación financiera, si su vuelo se retrasa o cancela, también puede tener derecho a:

para largas demoras

(por ejemplo, transporte alternativo, alojamiento durante la noche) si la aerolínea no los proporciona

Las aerolíneas, incluida Wizz Air, con frecuencia rechazan los reclamos de compensación citando “circunstancias extraordinarias” como mal tiempo, problemas técnicos o huelgas.

En enero de 2024, la Autoridad de Aviación Civil del Reino Unido (CAA) ordenó a Wizz Air pagar alrededor de £1,2 millones a aproximadamente 6.000 pasajeros cuyas reclamaciones fueron denegadas injustamente.


➤ Ahí es donde entra Flywize

“Hemos ayudado a viajeros a recuperar miles de euros, incluso en casos en los que las aerolíneas inicialmente se negaron a pagar.”

Caso real: Vuelo cancelado de Wizz Air de Viena a Málaga


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Su vuelo fue cancelado 4 horas antes de la salida. Wizz Air no le ofreció alojamiento ni cambio de reserva.

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3

400€ de indemnización + reembolso de gastos de hotel y nuevo vuelo (189€ en total).

Según un análisis de 2024, hasta el 70 % de las reclamaciones de gastos de hotel presentadas correctamente tienen éxito. Esto demuestra que los gastos de alojamiento o transporte documentados suelen poder reembolsarse.

A diferencia de plataformas generales como AirHelp o ClaimCompass:

Deja que Flywize gane tu compensación


Volar con Wizz Air puede ser económico y cómodo, hasta que algo sale mal. Cuando eso sucede, conviene contar con expertos que conozcan sus derechos y cómo hacerlos valer.

No espere a que Wizz Air le ofrezca una compensación automáticamente. Debe reclamarla usted mismo, y ahí es precisamente donde Flywize puede ayudarle.