Szolgáltatási Díjszabás
Általános rendelkezések
A jelen díjszabásban szereplő, nagy kezdőbetűvel írt kifejezések jelentése megegyezik a Flywize Általános Szerződési Feltételeiben meghatározott jelentéssel.
Díjmentes kártérítési igény benyújtás
A Flywize a kártérítési igényeket díjmentesen kezeli, és nem számít fel semmilyen díjat, amennyiben a légitársaság nem fizet kártérítést.
A Flywize díjazása
- Amennyiben az igény elfogadásra kerül, a légitársaság által kifizetett teljes kártérítési összegből levonásra kerül a megállapodás szerinti százalékos arányú díj (díjazás).
- A Flywize díjazása:
- Ha a Flywize sikeresen érvényesíti az igényt, jogosult díjazásra, amelyet a kifizetett kártérítési összegből vonnak le.
- A díjazás mértéke az elnyert kártérítés 35%-a, áfa nélkül.
- Amennyiben az ügyfél a Flywize partnerprogramjában részt vevő partner affiliate-kódját használja, a díjazás ennek megfelelően módosul. Az ügyfél köteles az affiliate-kódot már az engedményezéskor megadni. Ellenkező esetben az affiliate-kód utólagosan – sem e-mailben, sem más módon – nem érvényesíthető. Ilyen esetben a kártérítési összegből 35% díj kerül levonásra, áfa nélkül.
Bírósági eljárás
- Ha nem jön létre megegyezés a légitársasággal, vagy a Flywize megítélése szerint az igény érvényesítése más módon hatékonyabb és/vagy gyorsabb lehet, a Flywize bírósági eljárást indít az Általános Szerződési Feltételek 3. cikk 3.5. pontja alapján. Ez alapján a Flywize jogosult magasabb díjazásra a bírósági eljárással összefüggő többletköltségek (pl. bírósági illetékek, fordítási díjak, ügyvédi díjak, adminisztrációs költségek) fedezésére (jogi képviseleti díj).
- A jogi képviseleti díj csak abban az esetben kerül felszámításra, ha az ügyfél előzetesen írásban hozzájárult az ilyen eljáráshoz. A díj a szokásos díjazáson felül kerül felszámításra.
- A jogi képviseleti díj az elnyert kártérítési összeg 15%-a, áfa nélkül. A félreértések elkerülése végett: ez a 15% nem tartalmazza azokat az eljárási költségeket, amelyeket a vesztes fél köteles a pernyertes félnek megtéríteni. Ezeket külön, a bíróság döntése alapján, a Flywize jogosult megtartani.
Általános forgalmi adó (ÁFA)
- Mivel a Flywize székhelye a Szlovák Köztársaságban található, az alkalmazandó áfa mértékét a Szlovák Köztársaság törvényei határozzák meg, a jogszabályban előírt érték szerint.
Eltérés esetén az angol és bármely más nyelvű változat között a szlovák nyelvű változat az irányadó.
Ez a dokumentum legutóbb 2024. június 30-án került frissítésre.