Preisliste der Dienstleistungen

Allgemeine Bestimmungen

Alle in dieser Preisliste verwendeten Begriffe mit Großbuchstaben haben die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Flywize festgelegte Bedeutung.

Keine Gebühr für die Einreichung des Entschädigungsantrags

Flywize bearbeitet den Anspruch kostenlos und erhebt keine Gebühren, sofern keine Entschädigung vom ausführenden Luftfahrtunternehmen (Fluggesellschaft) gezahlt wird.

Vergütung von Flywize

  1. Wurde dem Antrag stattgegeben, wird der vereinbarte Anteil an der Entschädigung von der vollen Entschädigungssumme abgezogen, die von der Fluggesellschaft gezahlt wird (Vergütung).
  2. Vergütung von Flywize:
    • Wenn Flywize mit der Durchsetzung des Anspruchs erfolgreich ist, hat Flywize Anspruch auf eine Vergütung, die von der Entschädigungssumme abgezogen wird.
    • Die Vergütung beträgt 35 % der erhaltenen Entschädigung exkl. MwSt.
    • Wenn der Kunde einen Affiliate-Code eines Affiliate-Partners von Flywize verwendet, wird die Vergütung entsprechend angepasst. Der Kunde muss den Affiliate-Code bereits bei der Abtretung angeben. Andernfalls kann der Affiliate-Code nicht nachträglich geltend gemacht werden – auch nicht durch spätere Übermittlung per E-Mail oder auf anderem Weg. In einem solchen Fall wird von der erhaltenen Entschädigung eine Vergütung in Höhe von 35 % exkl. MwSt. abgezogen.

Gerichtsverfahren

  1.  Kommt es zu keiner Einigung mit der Fluggesellschaft oder ist die Durchsetzung der Entschädigung in anderen Fällen nach Einschätzung von Flywize effizienter und/oder schneller, leitet Flywize ein Gerichtsverfahren gemäß Art. 3 Abs. 3.5 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ein. Dadurch entsteht ein Anspruch auf eine erhöhte Vergütung zur Deckung zusätzlicher Kosten im Zusammenhang mit dem Gerichtsverfahren (z. B. Gerichtsgebühren, Übersetzungskosten, Anwaltskosten, Verwaltungskosten) (Vergütung für rechtliche Vertretung).
  2. Die Vergütung für rechtliche Vertretung wird nur dann berechnet, wenn der Kunde solchen Maßnahmen schriftlich zugestimmt hat, und sie wird zur regulären Vergütung hinzuaddiert.
  3. Die Vergütung für rechtliche Vertretung beträgt 15 % der erhaltenen Entschädigung ohne MwSt. Zur Vermeidung von Missverständnissen: Die 15 % der erhaltenen Entschädigung umfassen nicht die Erstattung der Prozesskosten (d. h. Kosten, die im Zusammenhang mit dem Verfahren zwangsläufig entstanden sind und von der unterliegenden Partei der obsiegenden Partei zu erstatten sind), auf deren Erstattung Flywize nach gerichtlicher Entscheidung zusätzlich Anspruch hat.

Mehrwertsteuer (MwSt.)

  1. Da sich der Sitz von Flywize in der Slowakischen Republik befindet, richtet sich die Höhe der zu zahlenden Mehrwertsteuer (MwSt.) nach dem Recht der Slowakischen Republik in der gesetzlich festgelegten Höhe.

Im Falle von Abweichungen zwischen der englischen Version der Preisliste und einer Version in einer anderen Sprache hat die slowakische Version Vorrang.

Dieses Dokument wurde zuletzt am 30. Juni 2024 aktualisiert.