Ceník služeb

Obecná ustanovení

Všechny výrazy s velkým počátečním písmenem použité v tomto ceníku mají význam stanovený ve Všeobecných obchodních podmínkách společnosti Flywize.

Žádný poplatek za podání žádosti o odškodnění

Flywize vyřizuje nárok bezplatně a neúčtuje si žádné poplatky, pokud nebylo odškodnění vyplaceno provozujícím leteckým dopravcem (leteckou společností).

Odměna pro Flywize

  1. Pokud je žádosti vyhověno, dohodnutý podíl z odškodnění je odečten z celkové částky odškodnění vyplacené leteckou společností (odměna).
  2. Odměna pro Flywize:
    • Pokud Flywize úspěšně prosadí nárok, má nárok na odměnu, která je odečtena z částky odškodnění.
    • Odměna činí 35 % z přijatého odškodnění bez DPH.
    • Pokud zákazník použije affiliate kód partnerského subjektu Flywize, bude odměna příslušně upravena. Zákazník musí uvést affiliate kód již při postoupení nároku. Jinak nelze affiliate kód uplatnit dodatečně – ani dodáním e-mailem či jiným způsobem. V takovém případě bude z přijatého odškodnění odečtena odměna ve výši 35 % bez DPH.

Soudní řízení

  1. Pokud nedojde k dohodě s leteckou společností nebo je podle názoru Flywize v daném případě efektivnější a/nebo rychlejší vymáhat odškodnění soudní cestou, Flywize zahájí soudní řízení dle čl. 3 odst. 3.5 Všeobecných obchodních podmínek. Tím vzniká nárok na zvýšenou odměnu na pokrytí dodatečných nákladů souvisejících se soudním řízením (např. soudní poplatky, náklady na překlady, právní služby, administrativní náklady) (odměna za právní zastoupení).
  2. Odměna za právní zastoupení se účtuje pouze v případě, že zákazník s těmito kroky písemně souhlasí, a připočítává se k běžné odměně.
  3. Odměna za právní zastoupení činí 15 % z přijatého odškodnění bez DPH. Pro předejití nejasnostem: těchto 15 % se nevztahuje na náhradu soudních nákladů (tj. náklady, které nutně vznikly v souvislosti s řízením a mají být nahrazeny stranou, která ve sporu prohrála), na jejichž úhradu má Flywize po soudním rozhodnutí dodatečný nárok.

Daň z přidané hodnoty (DPH)

  1. Vzhledem k tomu, že sídlo společnosti Flywize se nachází ve Slovenské republice, výše DPH se řídí právními předpisy Slovenské republiky ve stanovené zákonné výši.
    V případě nesrovnalostí mezi anglickou verzí ceníku a verzí v jiném jazyce má přednost slovenská verze.

 V případě nesrovnalostí mezi anglickou verzí ceníku a verzí v jiném jazyce má přednost slovenská verze.


Tento dokument byl naposledy aktualizován dne 30. června 2024.