Twoje prawa w Ryanair: wyjaśnienie odszkodowania i zwrotu pieniędzy
Jak często opóźniane są loty Ryanair?
Ryanair obsługuje jedną z największych flot niskokosztowych w Europie i słynie z wysokiej częstotliwości lotów. Ale jak niezawodna jest ta firma w przypadku opóźnień?
Według najnowszych danych lotniczych →
W ciągu jednej doby odnotowano 21 617 lotów Ryanair.
Około 69,8% tych lotów przybyło na czas.
Na początku 2025 roku Ryanair poprawił swoją punktualność przekraczając 90% w niektóre dni, co odzwierciedla solidną dyscyplinę operacyjną.
Jednak przy tak dużej liczbie codziennych operacji, opóźnienia pozostają nieuniknioną częścią podróży lotniczych — i tu właśnie pojawiają się Twoje prawa jako pasażera
Twoje prawa na mocy rozporządzenia WE 261 (zasady dotyczące odszkodowań za loty liniami Ryanair)
Zgodnie z rozporządzeniem WE 261 możesz mieć prawo do odszkodowania finansowego, jeśli Twój lot liniami Ryanair został →
Ryanair DAC, założona w 1984 roku, to irlandzka tania linia lotnicza z siedzibą w Swords w Dublinie, z głównymi węzłami operacyjnymi w Dublinie i Londynie-Stansted. Jako przewoźnik z siedzibą w UE, prawie wszystkie loty Ryanaira są chronione na mocy unijnego rozporządzenia (WE) nr 261/2004 – jednego z najsurowszych przepisów dotyczących praw pasażerów linii lotniczych na świecie.
Opóźnienie w przylocie wynoszące 3 godziny lub więcej
Anulowane z wyprzedzeniem krótszym niż 14 dni
Odmowa wejścia na pokład z powodu przepełnienia lub problemów operacyjnych
Jakie odszkodowanie możesz otrzymać?
Wysokość odszkodowania, do którego masz prawo, zależy od długości lotu i czasu opóźnienia
Do 1 500 km
Powyżej 3 godzin
250 €
1 500 km - 3 500 km
Powyżej 3 godzin
400 €
Powyżej 3 500 km (poza UE)
Powyżej 4 godzin
600 €
Kwoty te obowiązują tylko wtedy, gdy linia lotnicza ponosi odpowiedzialność za zakłócenia. Dlatego tak ważna jest ocena roszczenia przez eksperta.
Co się nie liczy? Wyjątkowe okoliczności
Istnieją sytuacje, w których Ryanair (ani żadna inna linia lotnicza) nie jest prawnie zobowiązana do wypłaty odszkodowania. Należą do nich:
Ekstremalne warunki pogodowe
(np. burze, gęsta mgła)
Problemy z lotniskiem lub kontrolą ruchu lotniczego
Zagrożenia bezpieczeństwa
poza kontrolą linii lotniczych (np. alerty terrorystyczne)
Prawdopodobnie jednak przysługuje Ci odszkodowanie, jeśli zakłócenie zostało spowodowane przez:
Problemy techniczne lub mechaniczne, warunki pogodowe
Problemy z planowaniem pracy załogi
Strajki pracowników Ryanair
Niezależne dane dotyczące podróży wskazują, że nawet 30% pasażerów, którzy samodzielnie ubiegają się o odszkodowanie, spotyka się z odmową, nawet jeśli ich sprawa jest uzasadniona.
W większości krajów UE masz do 3 lat na złożenie wniosku o odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot Ryanair.
🕓 Nie zwlekaj — spóźnione roszczenia mogą okazać się bezpodstawne lub trudniejsze do udowodnienia.
Tak — Ryanair oferuje formularz wniosku o odszkodowanie online na swojej stronie internetowej. Ten proces wymaga:
- - Wypełnienie formularza (dostępny tylko w języku angielskim),
- - Przesyłanie dokumentów, takich jak karta pokładowa, numer lotu i potwierdzenie opóźnienia,
- - Czekamy, aż Ryanair rozpatrzy Twoją sprawę.
Należy jednak pamiętać:
- - jeśli Twój wniosek zostanie odrzucony, możliwości odwołania są ograniczone.
- - pojedynczy telefon lub e-mail do obsługi klienta rzadko prowadzi do odwrócenia sprawy.
Działania prawne są kosztowne i ryzykowne, zwłaszcza jeśli przegrasz — koszty sądowe mogą przekroczyć wysokość samego odszkodowania.
Coraz więcej pasażerów korzysta z usług Flywize, aby uzyskać należne im odszkodowanie — szybciej, przy mniejszym stresie i bez kłopotów prawnych.
Z Flywize otrzymujesz:
✅ Odszkodowanie do 250–600 euro, obsługiwane przez ekspertów
✅ Brak opłat wstępnych – płacisz tylko wtedy, gdy wygramy Twoją sprawę
✅ Pełna reprezentacja prawna, w tym odwołania i sprawy sądowe
✅ Przyjazne wsparcie w języku słowackim
✅ Szybkie i uczciwe rozpatrywanie sprawy przez zespół znający przepisy rozporządzenia WE 261
Chcesz sprawdzić swoje odszkodowanie od Ryanair?
Wystarczy wpisać numer lotu i datę — nasz system sprawdzi, czy kwalifikujesz się w mniej niż 60 sekund. Bez ryzyka. Bez zobowiązań. Maksymalne rezultaty.