Az Ön jogai a Ryanairrel:
Kártérítés és visszatérítés ismertetése
Milyen gyakran késnek a Ryanair járatai?
A Ryanair üzemelteti Európa egyik legnagyobb diszkont flottáját, és a sűrű járatforgalmáról ismert. De mennyire megbízható a késések tekintetében?
A legfrissebb légiközlekedési adatok szerint →
Egyetlen 24 órás időszakban 21 617 Ryanair járatot regisztráltak.
A járatok körülbelül 69,8%-a érkezett meg időben.
2025 elején a Ryanair bizonyos napokon 90% fölé a pontos járattartási teljesítményét, ami szilárd működési fegyelmet tükröz.
Azonban a napi műveletek ilyen hatalmas volumenével a késések továbbra is elkerülhetetlen részei a légi közlekedésnek – és itt jönnek képbe az utasjogai.
Az Ön jogai az EC 261 (Ryanair járatokra vonatkozó kártérítési szabályok) értelmében
Az EC 261 rendelet értelmében pénzügyi kártérítésre lehet jogosult, ha a Ryanair járata →
A Ryanair DAC-ot 1984-ben alapították, és egy ír diszkont légitársaság, amelynek központja Dublinban, Swordsban található, főbb működési központjai pedig Dublinban és London Stanstedben találhatók. EU-s székhelyű légitársaságként szinte minden járatát az EU 261/2004/EK rendelete védi – ez a világ egyik legszigorúbb légi utasok jogait védő törvénye.
Érkezéskor 3 órás vagy annál hosszabb késés.
14 napnál rövidebb felmondási idővel lemondva
Beszállás megtagadása túlfoglalás vagy működési problémák miatt
Mennyi kártérítést kaphat?
A jogosult kártérítés összege a járat hosszától és a késés hosszától függ.
Akár 1 500 km
Több mint 3 óra
250 €
1 500 km - 3 500 km
Több mint 3 óra
400 €
Több mint 3 500 km (nem EU-s)
Több mint 4 óra
600 €
Ezek az összegek csak akkor érvényesek, ha a légitársaság felelős a fennakadásért. Ezért fontos a szakértői kárigény-felmérés.
Mi nem számít? Kivételes körülmények
Vannak olyan helyzetek, amikor a Ryanair (vagy bármely légitársaság) jogilag nem köteles kártérítést fizetni. Ezek közé tartoznak:
Szélsőséges időjárási körülmények
(e.g., storms, dense fog)(pl. viharok, sűrű köd)
Repülőtéri vagy légiforgalmi irányítási problémák
Biztonsági fenyegetések
a légitársaság ellenőrzésén kívül eső esetek (pl. terrorriasztások)
Azonban valószínűleg kártérítésre jogosult, ha a fennakadást a következők okozták:
Műszaki vagy mechanikai problémák időjárási körülmények között
Személyzeti ütemezési problémák
Sztrájkolnak a Ryanair alkalmazottai
Független utazási adatok szerint az önállóan igénylő utasok akár 30%-át is elutasítják, még akkor is, ha az igényük jogos lehet.
A legtöbb EU-országban legfeljebb 3 év áll rendelkezésre a Ryanair járatkésés vagy -törlés miatti kártérítési igény benyújtására.
🕓 Ne késlekedjen – a késedelmesen benyújtott igények érvénytelenek vagy nehezebben bizonyíthatók lehetnek.
Igen — a Ryanair online kártérítési űrlapot kínál a weboldalán. Ehhez a folyamathoz a következők szükségesek:
- - Az űrlap kitöltése (csak angol nyelven érhető el),
- - Dokumentumok feltöltése, például beszállókártya, járatszám és a késés megerősítése,
- - Várom, hogy a Ryanair felülvizsgálja az ügyedet.
Azonban légy tudatában a következőknek:
- - ha a kérelmét elutasítják, korlátozottak a jogorvoslati lehetőségei.
- - egyetlen telefonhívás vagy e-mail az ügyfélszolgálatnak ritkán vezet visszafordításhoz.
A jogi lépések költségesek és kockázatosak, különösen, ha veszítesz – a bírósági költségek meghaladhatják magát a kártérítést.
Egyre több utas bízik a Flywize-ban, hogy gyorsabban, kevesebb stresszel és jogi fejfájás nélkül biztosítsa jogos kártérítését.
A Flywize-zal a következőket kapod:
✅ Akár 250–600 eurós kártérítés, szakértők által feldolgozva
✅ Nincsenek előzetes díjak – csak akkor fizet, ha megnyerjük az ügyét
✅ Teljes körű jogi képviselet, beleértve a fellebbezéseket és a bírósági ügyeket
✅ Barátságos támogatás szlovák nyelven
✅ Gyors és tisztességes feldolgozás egy olyan csapat által, amely ismeri az EC 261 törvényt
Készen állsz a Ryanair-kompenzációd ellenőrzésére?
Csak adja meg a járatszámát és a dátumot – rendszerünk kevesebb mint 60 másodpercen belül ellenőrzi a jogosultságát. Nincs kockázat. Nincs kötelezettség. Maximális eredmény.