Bulgaria Air:
Utasjogok és kártérítés ismertetése
A Bulgaria Air Bulgária nemzeti légitársasága, amely rendszeres járatokat üzemeltet Európában, a Közel-Keleten és számos észak-afrikai célállomáson. Bár megbízhatóságáról ismert, mint minden légitársaság, időnként késésekkel, járattörlésekkel vagy poggyászproblémákkal szembesül.
Bulgaria Air statisztikái: Milyen gyakran fordulnak elő fennakadások?
Nyilvánosan elérhető adatok és légi közlekedési elemzések alapján →
Átlagos késés: 20–45 perc.
Járattörlések: a menetrend szerinti járatok 2–3%-a
Leggyakrabban zavart útvonalak:
Szófia – London,
Szófia – Róma,
Szófia – Frankfurt
25–30%-kal emelkedik
Gyakori okok: technikai problémák, rossz időjárás, működési késedelem
Mit tegyek, ha a Bulgaria Air törli a járatomat?
1
Őrizze meg a beszállókártyáját vagy az e-mailben visszaigazolt kártyáját
2
Kérjen írásos nyilatkozatot a törlés vagy késés okáról
3
Étkezés, szállodai szállás vagy átfoglalás igénylése (ha alkalmazható)
4
Nyújtson be kárigényt a légitársaság weboldalán vagy közvetlenül a Flywize-on keresztül – mi intézzük a többit
Mekkora kártérítést igényelhet az EC261 alapján?
Ha a járata több mint 3 órát késett, törölték, vagy megtagadták a beszállását, a 261/2004/EK rendelet értelmében pénzügyi kártérítésre lehet jogosult:
Akár 1 500 km
Több mint 3 orá
250 € *
1 500 km - 3 500 km
Több mint 3 óra
400 € *
Több mint 3 500 km
Több mint 3 óra
300 € *
Több mint 4 óra
600 € *
⚠️ Megjegyzés: Nem minden késés jogosult erre – a légitársaságok mentesülnek, ha a fennakadást rendkívüli körülmények, például szélsőséges időjárás vagy biztonsági fenyegetések okozták.
🧳 Elveszett vagy megsérült poggyásza?
A Montreali Egyezmény értelmében a következő összegű kártérítésre jogosult:
- 1288 SDR (kb. 1600 euró) elveszett, késedelmes vagy sérült poggyász esetén
A követeléseket a következő határidőkön belül kell benyújtani:
- 7 nap (kár esetén)
- 21 nap (késés esetén)
Miért választják az utazók a Flywize-t repülőjegy-kompenzációért?
Problémamentes folyamat – nincs papírmunka az Ön részéről
Ingyenes jogi segítségnyújtás – szükség esetén bírósághoz fordulunk
Légi utasok jogaira specializálódva – beleértve az EC261-et, a Montreali Egyezményt és a török SHY-Passengert
Támogatás az Ön anyanyelvén
Gyors ügyintézés – különösen a Bulgaria Air járatai esetében
Real Cases We’ve Handled →
Szófia – Frankfurt: 4 órás késés, az utas 400 eurót kapott
Szófia – London: Járatot 1 nappal korábban törölték, a Flywize 250 eurót + szállásköltségeket biztosított.
Sérült poggyász: 750 eurós kártérítés a cserepoggyászért és a szükséges holmikért
Ne hagyd, hogy a légitársaságok figyelmen kívül hagyják a jogaidat
A Bulgaria Airrel repülni kényelmes lehet, de ha valami baj történik, jogod van kártérítéshez. A Flywize-zal a folyamat egyszerű, stresszmentes és jogi szakértelemmel támogatott. A légitársaságok gyakran nem tájékoztatják a jogaidról – mi viszont igen.
Gyakran Ismételt Kérdések
Átlagosan 2–12 hét, a légitársaság együttműködési hajlandóságától függően. Az összetett esetek hosszabb időt is igénybe vehetnek.
Igen – az útiterv határozza meg a jogosultságot, nem a foglalás módja.
A Flywize kivizsgálja és megtámadja a légitársaság mentségét. Sok esetben az nem érvényes.