Wizz Air Fluggastrechte:
Alles zu Rückerstattungen, Erstattungen und Entschädigungen
Wizz Air ist eine der beliebtesten Billigfluggesellschaften Europas. Doch selbst die größten Namen der Luftfahrtbranche sind nicht vor Flugverspätungen, Flugausfällen oder Nichtbeförderung gefeit. Was viele Reisende nicht wissen: In solchen Fällen haben sie möglicherweise Anspruch auf finanzielle Entschädigung gemäß der Verordnung (EC) Nr. 261/2004.
Wie oft kommt es bei Wizz Air zu Verspätungen?
Basierend auf öffentlich verfügbaren Daten und internen Analysen
von Flywiz →
Diese Zahlen zeigen, warum jeden Monat Tausende von Passagieren versuchen, eine Entschädigung zu fordern – doch nur ein kleiner Teil davon ist tatsächlich erfolgreich.
Jeder 8 Wizz Air-Flug hat mehr als 2 Stunden Verspätung.
Etwa 5% der Flüge werden in letzter Minute abgesagt.
Die Sommermonate (Juli–September) sind besonders problematisch, in denen die Störungsrate um 25–30 % steigt.
Welche Rechte haben Sie gemäß EC 261?
Wenn Sie mit Wizz Air aus einem EU-Land oder mit Wizz Air als EU-Fluggesellschaft in die EU fliegen, haben Sie möglicherweise Anspruch auf Entschädigung im Falle von →
Eine Verspätung von mehr als 3 Stunden an Ihrem endgültigen Ziel.
Flugstornierung mit weniger als 14 Tagen Vorlaufzeit
Nichtbeförderung wegen Überbuchung
Wie viel Entschädigung können Sie erhalten?
Die Entschädigung, auf die Sie Anspruch haben, hängt von der Entfernung Ihres Fluges und der Dauer der Verspätung ab
Bis zu 1 500 km
250 €
1 500 km - 3 500 km
400 €
Mehr als 3 500 km
600 €
Beispiel: Ein verspäteter Flug von Bratislava nach London (3,5 Stunden Verspätung) = 250 € Entschädigung.
Was können Sie sonst noch geltend machen?
Wenn Ihr Flug verspätet ist oder annulliert wird, haben Sie neben der finanziellen Entschädigung möglicherweise auch Anspruch auf:
Mahlzeiten und Erfrischungen
Hotelunterkunft und Transport zum/vom Hotel
für lange Verzögerungen
Ein Ersatzflug oder eine Rückerstattung Ihres Tickets
Erstattung zusätzlicher Aufwendungen
(z. B. Ersatztransport, Übernachtung), wenn die Fluggesellschaft diese nicht bereitstellt
Warum Reisende Flywize dem direkten Kontakt mit Wizz Air vorziehen
Fluggesellschaften – darunter auch Wizz Air – lehnen Entschädigungsansprüche häufig mit der Begründung ab, dass „außergewöhnliche Umstände“ wie schlechtes Wetter, technische Probleme oder Streiks vorliegen.
Im Januar 2024 ordnete die britische Zivilluftfahrtbehörde (CAA) an, dass Wizz Air rund 1,2 Millionen Pfund an etwa 6.000 Passagiere zahlen muss, deren Ansprüche zu Unrecht abgelehnt worden waren.
➤ Hier kommt Flywize ins Spiel
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Experten für EU- und internationales Fluggastrecht
(EC-261 + Montrealer Übereinkommen)
Wir kümmern uns um die Kommunikation und den rechtlichen Druck auf die Fluggesellschaft
Über 90 % Erfolgsquote
Keine Entschädigung, keine Gebühr - Sie zahlen nichts, es sei denn, wir sind erfolgreich
„Wir haben Reisenden geholfen, Tausende von Euro zurückzuerhalten – sogar in Fällen, in denen die Fluggesellschaften die Zahlung zunächst verweigerten.“
Was soll ich im Falle eines überbuchten Fluges tun?
Realer Fall: Annullierter Wizz Air-Flug von Wien nach Malaga
1
Im Mai 2024 wurden wir von Kundin Jana kontaktiert
Ihr Flug wurde 4 Stunden vor Abflug storniert. Wizz Air bot weder eine Unterkunft noch eine Umbuchung an.
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Flywize reichte eine formelle Beschwerde ein und kümmerte sich direkt um die gesamte Kommunikation mit der Fluggesellschaft.
3
Das Ergebnis?
400 € Entschädigung + Erstattung der Hotel- und neuen Flugkosten (insgesamt 189 €).
Laut einer Analyse aus dem Jahr 2024 sind bis zu 70 % der ordnungsgemäß eingereichten Hotelkostenabrechnungen erfolgreich. Dies zeigt, dass nachgewiesene Kosten für Unterkunft oder Transport häufig erstattet werden können.
Warum Flywize globale Plattformen wie AirHelp übertrifft
Im Gegensatz zu allgemeinen Plattformen wie AirHelp oder ClaimCompass:
Flywize arbeitet vor Ort und verfügt über fundierte Kenntnisse des deutschen Rechtskontexts
Wir kommunizieren direkt mit Fluggesellschaften
Wir bieten Ihnen umfassende rechtliche Unterstützung, auch bei Pauschalreisen oder komplexen Anschlussflügen
Lassen Sie Flywize Ihre Entschädigung erkämpfen
Fliegen mit Wizz Air kann günstig und bequem sein – bis etwas schiefgeht. In diesem Fall lohnt es sich, Experten zu haben, die Ihre Rechte kennen und wissen, wie Sie diese durchsetzen können.
Warten Sie nicht darauf, dass Wizz Air automatisch eine Entschädigung anbietet. Sie müssen diese selbst beantragen, und genau dabei kann Flywize helfen.