Ihre Rechte bei Ryanair: Entschädigung und Rückerstattung erklärt
Wie oft sind Ryanair-Flüge verspätet?
Ryanair betreibt eine der größten Low-Cost-Flotten Europas und ist für seinen hochfrequenten Flugplan bekannt. Doch wie zuverlässig ist die Fluggesellschaft bei Verspätungen?
Nach den neuesten Luftfahrtdaten →
Innerhalb eines einzigen 24-Stunden-Zeitraums wurden 21.617 Ryanair-Flüge registriert.
Ungefähr 69,8 % dieser Flüge kamen pünktlich an.
Anfang 2025 verbesserte Ryanair seine Pünktlichkeitsquote an bestimmten Tagen auf über 90%, was auf eine solide Betriebsdisziplin hindeutet.
Bei einem so großen täglichen Flugbetrieb sind Verspätungen jedoch nach wie vor ein unvermeidlicher Teil des Flugverkehrs — und hier kommen Ihre Rechte als Passagier ins Spiel.
Ihre Rechte gemäß EC 261 (Ryanair-Flugentschädigungsregeln)
Nach EC 261 haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung, wenn Ihr Ryanair-Flug →
Ryanair DAC, gegründet 1984, ist eine irische Billigfluggesellschaft mit Hauptsitz in Swords, Dublin, und Hauptdrehkreuzen in Dublin und London-Stansted. Als EU-Fluggesellschaft sind fast alle Flüge durch die EU-Verordnung (EC) Nr. 261/2004 geschützt – eines der strengsten Fluggastrechtegesetze weltweit.
Bei der Ankunfty verspätet sich die Ankunft um 3 Stunden oder mehr.
Stornierungen mit einer Frist von weniger als 14 Tagen
Nichtbeförderung aufgrund von Überbuchung oder Betriebsproblemen
Wie viel Entschädigung können Sie erhalten?
Die Entschädigung, auf die Sie Anspruch haben, hängt von der Entfernung Ihres Fluges und der Dauer der Verspätung ab
Bis zu 1 500 km
Mehr als 3 Stunden
250 €
1 500 km - 3 500 km
Mehr als 3 Stunden
400 €
Mehr als 3 500 km (nicht-EU)
Mehr als 4 Stunden
600 €
Diese Beträge gelten nur, wenn die Fluggesellschaft für die Störung verantwortlich ist. Deshalb ist eine fachkundige Schadensbewertung wichtig.
Was zählt nicht? Außergewöhnliche Umstände
Es gibt Situationen, in denen Ryanair (oder eine andere Fluggesellschaft) nicht gesetzlich zur Zahlung einer Entschädigung verpflichtet ist. Dazu gehören:
Extreme Wetterbedingungen
(z. B. Stürme, dichter Nebel)
Probleme mit Flughäfen oder der Flugsicherung
Sicherheitsbedrohungen
außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft (z. B. Terrorwarnungen)
Sie haben jedoch wahrscheinlich Anspruch auf Entschädigung, wenn die Störung durch Folgendes verursacht wurde:
Technische oder mechanische Probleme Wetterbedingungen
Probleme bei der Crew-Einteilung
Streiks der Ryanair-Mitarbeiter
Unabhängigen Reisedaten zufolge werden bis zu 30 % der Passagiere, die selbst einen Antrag stellen, abgelehnt, selbst wenn ihr Fall berechtigt sein könnte.
In den meisten EU-Ländern haben Sie bis zu drei Jahre Zeit, Ihren Entschädigungsanspruch bei Flugverspätung oder -annullierung bei Ryanair geltend zu machen.
🕓 Zögern Sie nicht – verspätet eingereichte Ansprüche können ungültig oder schwieriger nachzuweisen sein.
Ja – Ryanair bietet auf seiner Website ein Online-Entschädigungsformular an. Für diesen Vorgang sind folgende Schritte erforderlich:
- - Ausfüllen des Formulars (nur auf Englisch verfügbar),
- - Hochladen von Dokumenten wie Bordkarte, Flugnummer und Bestätigung of the delay,
- - Warten Sie darauf, dass Ryanair Ihren Fall prüft.
Beachten Sie jedoch:
- - Wenn Ihr Anspruch abgelehnt wird, sind Ihre Rechtsmittel begrenzt.
- - Ein einzelner Anruf oder eine E-Mail beim Kundendienst führt selten zu einer Rückabwicklung.
Rechtliche Schritte sind teuer und riskant, insbesondere wenn Sie verlieren – die Gerichtskosten können die Entschädigung selbst übersteigen.
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