Práva cestujících společnosti Wizz Air:
Vše o vrácení peněz, úhradě a kompenzaci

Wizz Air je jednou z nejpopulárnějších nízkonákladových leteckých společností v Evropě. Ani ta největší jména v letectví však nejsou imunní vůči zpožděním letů, zrušením nebo odmítnutí nástupu do letadla. Řada cestujících si neuvědomuje, že v takovém případě mohou mít nárok na finanční kompenzaci podle nařízení ES č. 1/2003. 261/2004.

Na základě veřejně dostupných údajů a interních analýz společnosti Flywize →

Tato čísla ukazují, proč se tisíce cestujících každý měsíc snaží získat odškodnění – ale jen malá část z nich skutečně uspěje.

Pokud letíte ze země EU se společností Wizz Air nebo do EU se společností Wizz Air jako dopravcem z EU, můžete mít nárok na kompenzaci v případě →

Výše odškodnění, na kterou máte nárok, závisí na vzdálenosti vašeho letu a délce zpoždění.


Příklad: Zpoždění letu z Bratislavy do Londýna (3,5 hodiny zpoždění) = kompenzace 250 €.

Kromě finanční kompenzace, pokud se váš let zpozdí nebo zruší, můžete mít nárok i na:

pro dlouhé zpoždění

(např. alternativní doprava, přenocování), pokud je letecká společnost neposkytne

Letecké společnosti – včetně společnosti Wizz Air – často odmítají žádosti o odškodnění s odvoláním na „mimořádné okolnosti“, jako je špatné počasí, technické problémy nebo stávky.

V lednu 2024 britský Úřad pro civilní letectví (CAA) nařídil společnosti Wizz Air vyplatit přibližně 1,2 milionu liber přibližně 6 000 cestujícím, jejichž žádosti byly nespravedlivě zamítnuty.


➤ A zde přichází na řadu Flywize

„Pomohli jsme cestujícím získat zpět tisíce eur – a to iv případech, kdy letecké společnosti původně odmítly zaplatit.“

Skutečný případ: Zrušený let společnosti Wizz Air z Vídně do Malagy


1

Její let byl zrušen 4 hodiny před odletem. Společnost Wizz Air nenabídla ubytování ani změnu rezervace.

2

3

Kompenzace 400 € + proplacení nákladů na hotel a nový let (celkem 189 €).

Podle analýzy z roku 2024 je úspěšných až 70 % řádně podaných žádostí o proplacení hotelových výdajů. To ukazuje, že zdokumentované náklady na ubytování nebo dopravu lze často proplatit.

Na rozdíl od všeobecných platforem jako AirHelp nebo ClaimCompass:

Nechte Flywize získat vaši kompenzaci


Létání s Wizz Air může být cenově dostupné a pohodlné – dokud se něco nezkazí. Když se to stane, vyplatí se mít odborníky, kteří znají vaše práva a znají, jak je prosazovat.

Nečekejte, až Wizz Air automaticky nabídne kompenzaci. Musíte ji uplatnit sami a právě v tomto vám může pomoci Flywize.