Vaše práva s Ryanair:
Vysvětlení kompenzace a vrácení peněz
Jak často zpožděny lety společnosti Ryanair?
Společnost Ryanair provozuje jednu z největších nízkonákladových flotil v Evropě a je známá svým vysokofrekvenčním letovým řádem. Jaká je však spolehlivá, pokud jde o zpoždění?
Podle nejnovějších údajů o letectví →
21 617 letů společnosti Ryanair bylo zaznamenáno během jediného 24-hodinového období
Přibližně 69,8 % těchto letů přiletělo včas.
Začátkem roku 2025 společnost Ryanair zlepšila svou dochvilnost v určitých dnech na více než 90 %, což odráží solidní provozní kázeň.
Při tak obrovském objemu denního provozu šak zpoždění zůstávají nezbytnou součástí letecké dopravy - a právě zde přicházejí na řadu vaše práva jako cestujícího.
Vaše práva podle EC 261 (Pravidla kompenzace letů společnosti Ryanair)
Podle EC 261 můžete mít nárok na finanční kompenzaci, pokud byl váš let se společností Ryanair →
Společnost Ryanair DAC, založená v roce 1984, je irská nízkonákladová letecká společnost se sídlem v Swords v Dublinu a hlavními provozními uzly v Dublinu a Londýně Stansted. Jako dopravce usazený v EU jsou téměř všechny její lety chráněny nařízením EU (ES) č. 1998/2006. 261/2004 – jedním z nejpřísnějších zákonů o právech cestujících v letecké dopravě na světě.
Zpoždění při příjezdu o 3 hodiny nebo více
Zrušeno s výpovědní lhůtou kratší než 14 dní
Odmítnutí nástupu do letadla z důvodu nadměrné rezervace nebo provozních problémů
Jakou výši odškodnění můžete získat?
Výše kompenzace, na kterou máte nárok, závisí na vzdálenosti vašeho letu a délce zpoždění
Nad 1 500 km
Více než 3 hodiny
250 €
1 500 km - 3 500 km
Více než 3 hodiny
400 €
Více než 3 500 km (mimo EÚ)
Více než 4 hodiny
600 €
Tyto částky platí pouze v případě, že za narušení je odpovědná letecká společnost. Proto je odborné posouzení reklamace důležité.
Co se nepočítá? Výjimečné okolnosti
Existují situace, kdy společnost Ryanair (nebo kterákoli jiná letecká společnost) není ze zákona povinna platit kompenzaci. Patří sem:
Extrémní povětrnostní podmínky
(např. bouře, hustá mlha)
Problémy s letištěm nebo řízením letového provozu
Bezpečnostní hrozby
mimo kontrolu letecké společnosti (např. varování před terorismem)
Pravděpodobně však máte nárok na kompenzaci, pokud bylo narušení způsobeno:
Technické nebo mechanické problémy, povětrnostní podmínky
Problémy s plánováním posádky
Stávky zaměstnanců společnosti Ryanair
Podle nezávislých údajů o cestování je až 30 % cestujících, kteří si sami uplatní nárok, zamítnuto, a to i v případě, že jejich případ může být opodstatněný.
Ve většině zemí EU máte až 3 roky na podání žádosti o kompenzaci za zpoždění nebo zrušení letu společnosti Ryanair.
🕓 Nečakajte – oneskorené žiadosti môžu byť neplatné alebo ťažšie preukázateľné.
Ano – Ryanair nabízí na své webové stránce online formulář pro kompenzaci. Tento proces vyžaduje:
- - formuláře (k dispozici pouze v angličtině),
- - nahrávání dokumentů, jako je palubní lístek, číslo letu a potvrzení o zpoždění,
- - čekám, až Ryanair přezkoumá váš případ.
Mějte však na paměti:
- - pokud je vaše žádost zamítnuta, máte omezené možnosti nápravy.
- - jediný telefonát nebo e-mail zákaznické lince jen zřídka vede ke zvratu.
Právní řízení je drahé a riskantní, zejména pokud prohrajete – soudní náklady mohou přesáhnout samotnou kompenzaci.
Stále více cestujících spoléhá na Flywize, aby si zajistili svou oprávněnou kompenzaci – rychleji, s menším stresem a bez právních problémů.
S Flywize získáte:
✅ Odškodnění až do výše 250 – 600 €, zpracované odborníky
✅ Žádné poplatky předem – platíte pouze v případě, že váš případ vyhrajeme
✅ Kompletní právní zastoupení včetně odvolání nebo soudních sporů
✅ Přátelská podpora v českém jazyce
✅ Rychlé a spravedlivé vybavení týmem, který rozumí právu ES 261
Jste připraveni zkontrolovat si svoji kompenzaci od Ryanairu?
Stačí zadat číslo a datum letu – náš systém ověří vaši oprávněnost za méně než 60 sekund. Žádné riziko. Žádné závazky. Maximální výsledky.